W celu zapewnienia ciągłości dostaw energii elektrycznej i gazu klientom firm, które w ostatnim czasie wycofały się rynku, Ofgem wyznaczył nowego dostawcę – E.On przejmie 233 000 odbiorców.
E.On ma zapewnić ciągłość dostaw energii do gospodarstw korzystających dotychczas z usług Energy, Symbio Energy lub Enstrogi, firmy te ogłosiły upadłość w zeszłym tygodniu, po gwałtownym wzroście cen hurtowych gazu. W sumie we wrześniu z rynku zniknęło aż dziewięciu brytyjskich dostawców.
🆕 Ofgem appoints E.ON Next to take on customers of ENSTROGA, Igloo Energy and Symbio Energy: https://t.co/CZMOSD3ZEc pic.twitter.com/G4qoPPTV1H
— ofgem (@ofgem) October 4, 2021
Największa z trzech wymienionych firm – Igloo, obsługiwała 179 000 gospodarstw, Symbio 48 000 a Enstroga 6 000, ich klientami zajmie się teraz niemiecka spółka E.On Next będąca nową marką na rynku, powstałą z połączenie E.On i Npower. Firma ma około 5,2 miliona własnych klientów indywidualnych.
„Klienci upadłych firm nie muszą się martwić, dostawy będą utrzymane, dodatkowo ich salda kredytowe w dalszym ciągu będą honorowane”, oświadczył Neil Lawrence, dyrektor sprzedaży detalicznej w Ofgem.
W najbliższych dniach przedstawiciele E.On powinni skontaktować się z przejętymi klientami. W przypadku podjęcia decyzji o zmianie firmy, nie zostanie pobrana opłata za rozwiązanie umowy.
Również we wrześniu Octopus Energy i Shell Energy Retail przejęły klientów odpowiednio Avro Energy i Green Supplier.
Obecna sytuacja w branży energetycznej spowodowana jest gwałtownym wzrostem cen hurtowych gazu, co z kolei jest wynikiem gwałtownego skokiem po pandemii popytu na błękitne paliwo. Warto też podkreślić, że jego zapasy w Europie są niewielkie.
Mniejsze firmy są mniej odporne na tak gwałtowne skoki cen hurtowych, głównie dlatego, iż nie mogą przerzucić kosztów tego globalnego zjawiska na klientów z powodu istniejących limitów cen energii ustalonych przez organ nadzoru – w Wielkiej Brytanii to Ofgem, który ma pod sobą 15 milionów gospodarstw domowych.
„Today the price cap is set at £1,277. This is the amount the average household will pay for both gas and electricity.”
Our Deputy Director, Retail on the cap applying to default tariffs from today and help for those who need it most this winter. 👇 pic.twitter.com/04DpriJrCd
— ofgem (@ofgem) October 1, 2021
Nie dziwi więc fakt, że dostawcy zaczynają myśleć o fuzjach w celu podwojenia swoich sił, jak informuje regulator, Ovo Energy (4,5 miliona klientów) złoży jeszcze w tym tygodniu ofertę przejęcia konkurencyjnej firmy Bulb (1,7 miliona klientów). Po połączeniu, dostawca stałby się drugim co do wielkości graczem brytyjskiej branży energetycznej.