Niektóre bilety z biletomatów są droższe niż kupowane przez internet

Za niektóre bilety kupowane w biletomatach na stacjach kolejowych trzeba płacić nawet 50 procent więcej niż kupując je przez internet – ostrzega portal konsumentów Which. Problem dotyczy szczególnie biletów na ten sam dzień. Z ustaleń Which wynika, że najtańsze opcje mogą być niezauważalne lub w ogóle niedostępne. Tymczasem tylko jedna na sześć stacji kolejowych ma tradycyjne okienko kasowe, w którym można prosić o pomoc obsługi. Rząd chciał zamknąć kasy na prawie wszystkich stacjach, ale w listopadzie wycofał się z tego planu po protestach podróżnych i kolejarzy.